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第127屆廣交會網(wǎng)上舉辦參展指引·之七
云展廳管理 一、企業(yè)能否對展品信息進行批量復(fù)制？ 企業(yè)可在展品列表頁進行展品復(fù)制操作。系統(tǒng)將定期對惡意過量（10個以上）復(fù)制的展品進行掃描并隔離，請根據(jù)實際需要使用復(fù)制功能。 二、云展廳管理系統(tǒng)中企業(yè)和展品信息是否可以自行填寫其他語種？ 云展廳管理系統(tǒng)中企業(yè)和展品信息可以填寫其他語種，但其他語種在展示頁面可能無法顯示，建議使用中英文。 三、一個子賬號是否就是一個“展商客服”？ 不是，子賬號分為①業(yè)務(wù)子賬號、②客服子賬號、③業(yè)務(wù)及客服等三類子賬號。 四、選擇主營展品時，是否必須要選擇與分配展區(qū)一致的分類選項？主營展品選項是否會影響采購商查詢企業(yè)信息？ 參展商只能在已分配的展區(qū)內(nèi)，選擇該展區(qū)范圍內(nèi)的主營展品。主營展品選項會影響采購商查詢企業(yè)信息，主營展品選項將作為采購商檢索條件之一。 五、企業(yè)上傳多個產(chǎn)品，能否分類別顯示? 企業(yè)可以在展品列表內(nèi)，通過“展區(qū)分類”篩選各展區(qū)的展品。 六、云展廳管理系統(tǒng)企業(yè)“展品管理”頁面內(nèi)，展品能否根據(jù)產(chǎn)品編碼進行模糊查詢？展品是否可以按照展品編碼進行排序？ 支持根據(jù)展品編碼進行模糊查詢。暫不支持按照展品編碼排序。 七、VR展位上傳的格式是否必須為鏈接形式？ 上傳VR展位僅支持以“https”開頭的鏈接。 八、云展廳管理系統(tǒng)修改密碼是否必須填寫原密碼？ 修改云展廳管理平臺密碼，必須填寫原密碼。 九、云展廳管理系統(tǒng)“聯(lián)系我們”中的頭像是否可以修改？ 可以。 十、云展廳管理系統(tǒng)“個人信息”內(nèi)上傳的頭像，會在平臺哪個位置顯示？ 登錄云展廳管理系統(tǒng)后，個人信息內(nèi)的頭像，將在頁面右上角的信息中顯示。 十一、修改個人信息中的郵箱時，遇到長時間未收到驗證碼如何處理？ 目前郵箱驗證碼發(fā)至國內(nèi)郵箱是極速的，發(fā)至國外郵箱時間較長。如企業(yè)郵箱長時間未收到驗證碼，可能是因為企業(yè)的管理員將此類型郵件設(shè)置屏蔽，可以讓企業(yè)郵箱管理員在后臺修改屏蔽范圍。 十二、有無關(guān)于云展廳管理系統(tǒng)操作的視頻版參展指引？ 第127屆廣交會網(wǎng)上舉辦參展指引·之四，包含云展廳管理系統(tǒng)操作的視頻版指引內(nèi)容，企業(yè)可在廣交會官網(wǎng)或“廣交會微新聞”微信公眾號中查看。 十三、參展商能否看到企業(yè)訪客明細？ 不能。 十四、開展期間企業(yè)是否可以更改展示模板? 可以。 十五、參展商上傳的信息在新平臺展示時，若采購商選擇中文版本，是否會顯示參展商填寫的英文信息？ 選擇中文版本只顯示中文信息。顯示英文信息需選擇英文版本。 十六、采購商查詢參展商信息時，是否可以通過“展商”維度查詢？ 可以。 十七、第127屆廣交會網(wǎng)上舉辦參展商是否需要自行安排客服人員？ 需參展商自行安排客服人員。 十八、預(yù)告狀態(tài)直播中的信息是否還可以修改？修改范圍有哪些？ 處于預(yù)告狀態(tài)的直播間，可以修改直播標(biāo)題、直播簡介、海報、直播間關(guān)聯(lián)展區(qū)，不能修改開播時間和結(jié)束時間。
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