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智慧服務(wù)助力廣交會高質(zhì)量發(fā)展
 潘立鵬 攝 （記者 蔡小素） 4月23日，在廣交會展館B區(qū)，來自馬來西亞的采購商Noad一邊打開手機(jī)上的廣交會APP查詢自己心儀的產(chǎn)品，一邊盛贊廣交會的智能服務(wù)大大提高了他的效率。 采購商隨時隨地查詢信息 記者看到，不少采購商一進(jìn)到展館便會打開廣交會APP，快捷查詢想要的產(chǎn)品；通過地圖功能，準(zhǔn)確定位展館、展區(qū)、企業(yè)的位置，搜索相關(guān)路線；獲取在線酒店機(jī)票預(yù)訂、辦證、租車、餐飲、交通、醫(yī)療衛(wèi)生、翻譯指引等服務(wù)。 廣交會現(xiàn)場還設(shè)有48個“信息驛站”服務(wù)點，不少采購商都圍著服務(wù)點，在現(xiàn)場志愿者的指引下查詢信息、掃碼下載廣交會客戶端。一名志愿者介紹：“開幕以來，每天都有很多采購商使用廣交會展商展品查詢系統(tǒng)。采購商對改版后的廣交會官網(wǎng)和新版客戶端都很滿意！ 大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 中國對外貿(mào)易中心相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹：“廣交會深入推進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用，已建成了廣交會數(shù)據(jù)整合分析應(yīng)用平臺。采購商使用展商展品查詢系統(tǒng)后，會形成‘客商關(guān)注度’數(shù)據(jù)，參展企業(yè)可根據(jù)這些數(shù)據(jù)了解到最受采購商關(guān)注的產(chǎn)品情況。廣交會也可通過這些數(shù)據(jù)幫助企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，進(jìn)而不斷優(yōu)化展區(qū)、展品結(jié)構(gòu)。” 中國對外貿(mào)易中心規(guī)劃發(fā)展部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，廣交會加快與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級。他說：“智慧廣交會建設(shè)朝著一體化和互聯(lián)互通的目標(biāo)不斷前進(jìn)，大數(shù)據(jù)的運用讓線上服務(wù)涵蓋展客商會前、會中、會后的全過程，大大提升用戶的體驗，助力廣交會成為全天候的外貿(mào)促進(jìn)平臺！
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