2025年1-10月廈門市服務(wù)外包發(fā)展情況
2025年1-10月，我市企業(yè)承接服務(wù)外包執(zhí)行額521億元人民幣（幣種下同），同比（下同）下降12.8%。其中，承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額229.7億元，同比增長(zhǎng)27.6%（高于全國(guó)增速24.6個(gè)百分點(diǎn)）。以美元計(jì)，1-10月承接服務(wù)外包執(zhí)行額72.7億美元，下降13.7%。其中，承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額32.1億美元，增長(zhǎng)26.2%（高于全國(guó)增速24.8個(gè)百分點(diǎn)）。
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，1-10月，我市企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）執(zhí)行額同比增長(zhǎng)75.7%；承接離岸業(yè)務(wù)流程外包（BPO）執(zhí)行額同比增長(zhǎng)20.1%；承接離岸知識(shí)流程外包（KPO）執(zhí)行額同比增長(zhǎng)18%。
從國(guó)際市場(chǎng)看，1-10月，我市企業(yè)承接美國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長(zhǎng)42.3%；承接歐盟離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長(zhǎng)15.9%；承接中國(guó)香港離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長(zhǎng)5.9%。合計(jì)占我市離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的75%。我市企業(yè)承接《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》（RCEP）成員國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額同比增長(zhǎng)11.2%，合計(jì)占我市離岸服務(wù)外包執(zhí)行額的12.4%。我市企業(yè)承接“一帶一路”共建國(guó)家離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額同比增長(zhǎng)13.1%。
從企業(yè)性質(zhì)看，1-10月，內(nèi)資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額占全市38.1%，同比增長(zhǎng)55.3%。港澳臺(tái)投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額占全市11.7%，同比增長(zhǎng)22.7%。外商投資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額占全市50.2%，同比增長(zhǎng)13.3%。
從吸納就業(yè)看，截至2025年10月底，我市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)累計(jì)吸納從業(yè)人員31.4萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷16.6萬人，占52.8%。
（廈門市商務(wù)局）
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