商務(wù)部服貿(mào)司負(fù)責(zé)人談2025年1-4月我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
2025年1-4月，我國(guó)企業(yè)承接服務(wù)外包執(zhí)行額5247.5億元人民幣（幣種下同），同比增長(zhǎng)0.8%。其中，承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額3012.6億元，同比增長(zhǎng)9.7%。（以美元計(jì)，1-4月承接服務(wù)外包執(zhí)行額733.2億美元，同比下降2%。其中，承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額420.7億美元，同比增長(zhǎng)6.8%。）
從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，我國(guó)企業(yè)承接離岸信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和知識(shí)流程外包（KPO）執(zhí)行額分別為1286.2億元、590.9億元和1135.5億元，同比分別增長(zhǎng)10.3%、19.6%和4.6%。其中，信息技術(shù)研發(fā)服務(wù)、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)和設(shè)計(jì)服務(wù)業(yè)務(wù)占比最高，執(zhí)行額分別為1010.3億元、372.9億元和711.2億元，同比分別增長(zhǎng)5.2%、15.1%和6.7%。
從區(qū)域分布看，全國(guó)37個(gè)服務(wù)外包示范城市合計(jì)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額2698.6億元，同比增長(zhǎng)10.7%，占全國(guó)總額的89.6%。長(zhǎng)三角地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1533.9億元，同比增長(zhǎng)6.8%。京津冀地區(qū)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額331.6億元，同比增長(zhǎng)15%。
從國(guó)際市場(chǎng)看，我國(guó)離岸服務(wù)外包來源地前三位為中國(guó)香港、美國(guó)、新加坡，執(zhí)行額分別為567.4億元、563億元和464.9億元，同比分別增長(zhǎng)0.3%、5.4%和59.7%，合計(jì)占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的53%。承接區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定（RCEP）成員國(guó)離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)942.5億元，同比增長(zhǎng)28.6%。承接“一帶一路”共建國(guó)家離岸服務(wù)外包執(zhí)行額合計(jì)1019.2億元，同比增長(zhǎng)27.5%。
從企業(yè)性質(zhì)看，內(nèi)資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1547億元，同比增長(zhǎng)10.6%，占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的51.4%。外資企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行額1465.6億元，同比增長(zhǎng)8.9%，占離岸服務(wù)外包執(zhí)行總額的48.6%。
從吸納就業(yè)看，截至2025年4月底，我國(guó)服務(wù)外包累計(jì)吸納從業(yè)人員1718.5萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷1126.3萬人，占65.5%。1-4月，服務(wù)外包新增從業(yè)人員22萬人，其中大學(xué)及以上學(xué)歷15.6萬人，占70.9%。
（廈門市商務(wù)局）
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